Как работаем
Сначала разбор и план, потом агент в работе
Прежде чем начать, договоримся, какие действия берёт ИИ, что остаётся логистам и во что обойдутся запуск и работа.
Нет готовой задачи? Найдём её вместе. Поводом может быть перегруз логистов, заявки без ответа, расходы на ручную работу или нехватка клиентов.
С чего начинаем
С разговора о том, что мешает компании. Если задача уже понятна, сразу её оцениваем.
Маршрут запуска
- ЗадачаВместе выбираем задачу и понятный результат.
- ПредложениеСостав работ, цена внедрения и ежемесячные расходы.
- ПроверкаПробуем решение на ваших рабочих примерах.
- ПередачаОтдаём решение, инструкции и доступы вашей команде.
Что вы увидите в КП
Собственнику. Какой будет результат и почему начинаем с этой задачи.
Для бюджета. Цена внедрения, ежемесячные расходы и расчёт пользы.
Логистам. Что поменяется в работе и как научим работать с агентом.
Тому, кто ведёт TMS и 1С. Какие нужны доступы и что делать при сбое.
Что агенту можно, а что нельзя
Заранее договариваемся, что агент делает сам, что только после подтверждения логиста и к каким данным получает доступ сейчас, позже или никогда. Ставку, адрес и торг он без логиста не меняет. Для первой заявки ни пароли, ни ключи не нужны.
Ошибки и особые случаи записываем заранее
Бывает, что в заявке нет веса, адрес выгрузки сокращён, а правила по двум клиентам спорят друг с другом. Такие случаи записываем до запуска и вместе с вашим ответственным решаем, когда агент уточняет сам, а когда зовёт логиста.
Как вы принимаете работу
Критерии приёмки записываем до начала. При сдаче вместе проходим согласованные примеры, и логист сам справляется с задачей по инструкции. Видно, сколько времени работа занимала раньше и сколько теперь.
Что остаётся у вашей команды
Работающее решение с настройками, которые вы согласовали, и логисты, которые умеют с ним работать. Инструкции остаются у вас.
После сдачи вы не привязаны к нам
Код, инфраструктура и документы ваши с первого дня. Поддержку и развитие согласуем пакетом, если они понадобятся. Решение сделано так, чтобы с ним справлялся ваш айтишник.
От вас понадобится немного
Нужен человек, который знает работу логистов и ответит на вопросы, обычно руководитель отдела. Примеры подберём вместе, остальное берём на себя.
Где компания теряет рейсы и время?
Где логисты не успевают, где растут расходы, где клиенты уходят без ответа? Разберёмся и подскажем следующий шаг.
ИИ-агенты для экспедиторов · Журнал, который приводит клиентов
Начнём с вашей ситуации
С какой задачи начнём?
- С какой задачи стартовать первой
- Сколько часов она вернёт логистам
